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We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.

Job Title

Gerente de Produto - Gestão de Dados

O que um(a) LATAM Product Manager Data Management bem-sucedido(a) faz na Fiserv?
Conecta a estratégia global do Vision Next às necessidades dos emissores no Brasil e em toda a América Latina, garantindo que as capacidades de dados, eventos, analytics, reconciliação, billing e conversão de dados atendam às demandas regionais. Atua como protagonista na evolução do portfólio de processamento de cartões, influenciando o programa global para suportar particularidades LATAM e promovendo soluções escaláveis, resilientes e orientadas a dados. Trabalha de forma integrada com times globais, clientes, tecnologia, operações e demais Product Managers, garantindo excelência na execução e alinhamento estratégico regional com o propósito de fazer da Fiserv a melhor fintech do planeta.

O que você vai fazer:

• Liderar a estratégia regional de Data Management, Event Streaming, Analytics & Reporting, Data Conversion, SLAs, Reconciliation e Issuer Billing para o programa Vision Next na América Latina
• Atuar como principal interface entre clientes da região e times globais de produto e tecnologia, traduzindo necessidades locais em requisitos globais
• Influenciar o roadmap global para garantir aderência às necessidades regulatórias, operacionais e de negócio da América Latina
• Assegurar que as soluções sejam escaláveis, reutilizáveis e padronizadas entre diferentes países da região
• Participar das definições funcionais e arquiteturais relacionadas a dados, eventos, reconciliação financeira, observabilidade operacional e billing
• Coordenar discussões sobre integrações, conversão e migração de dados, além de estratégias de reporting para clientes emissores
• Definir e acompanhar SLAs operacionais, métricas de performance e indicadores dos serviços de processamento
• Colaborar com tecnologia, operações, implantação, arquitetura e clientes para garantir entregas de alta qualidade
• Apoiar iniciativas de modernização de plataformas, arquitetura orientada a eventos e estratégias orientadas a dados
• Representar a Fiserv em fóruns estratégicos com clientes, parceiros e stakeholders globais

O que você precisa ter:

• Formação superior completa em Administração, Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Economia ou áreas correlatas
• Domínio de gestão de produtos em processamento de cartões, meios de pagamento ou soluções financeiras
• Conhecimento sólido em arquitetura de dados, event streaming, analytics, reconciliação financeira e integrações
• Vivência com produtos de emissão e processamento de cartões e entendimento do ciclo transacional financeiro
• Experiência em atuação com times globais e stakeholders multi-regionais
• Capacidade de influenciar e conduzir discussões estratégicas e funcionais com times globais
• Conhecimento consistente em metodologias ágeis e desenvolvimento de produtos
• Inglês fluente (leitura, escrita e conversação) para interação diária com times globais
• Espanhol avançado para atuação regional na América Latina

O que seria ótimo ter (Desejável):

• Atuação prévia em processadoras de cartões, fintechs ou adquirentes na região América Latina
• Conhecimento em plataformas modernas de dados, arquitetura orientada a eventos e observabilidade
• Experiência com projetos de migração e conversão de dados em larga escala
• Vivência em soluções de billing, reconciliação e reporting para emissores
• Familiaridade com ferramentas como Jira, Confluence, plataformas analíticas e soluções de streaming de eventos
• Experiência em liderança de iniciativas regionais com múltiplos stakeholders e diferentes contextos regulatórios
• Conhecimento em soluções SaaS, cloud e modernização de plataformas de pagamentos

Nossa cultura:
Nossa aspiração é movimentar dinheiro e informações de uma forma que mova o mundo. Nosso objetivo é fornecer valor superior para nossos clientes por meio de tecnologia de ponta, inovação direcionada e excelência em tudo o que fazemos.

Nossos valores:
Nossos Valores orientam a maneira como tomamos decisões e cumprimos nossos compromissos com nossos clientes e uns com os outros. Eles articulam o que nos preocupa - o que acreditamos ser importante. Eles nos orientam na tomada de decisões a cada dia. Eles ancoram uma cultura na qual queremos trabalhar.

• Ganhar a confiança do cliente todos os dias;
• Criar com propósito;
• Inspirar e alcançar a excelência;
• Fazer a coisa certa;
• Cumprir com a promessa de uma só Fiserv;

Nossa cultura, enraizada em nosso orgulho coletivo e reconhecimento pelas realizações de cada um, é visível todos os dias por meio de nossas postagens coletivas #FISVProud nas redes sociais.

Nossos benefícios:

• Vale alimentação ou refeição (sem desconto em folha);
• Vale transporte/Cartão Mobilidade Flash;
• Assistência médica sem coparticipação para o associado;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Previdência privada;
• Auxílio creche;
• Bônus/PLR;
• Total Pass;
• Day Off de aniversário;
• Parceria com diversas instituições de ensino;
• Programa interno para reconhecer e recompensar as contribuições e realizações dos associados em alinhamento com os nossos Valores Fiserv (os pontos são revertidos em prêmios);
• Programa de Bem-Estar com ações voltadas para saúde mental, física e financeira dos associados.

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• Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).

Our commitment to Diversity and Inclusion:

Fiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law.

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