Overzicht
Om een Apple Store te laten floreren, is een scala aan leidinggevende vaardigheden nodig. Als Manager beheers je die allemaal tot in de puntjes. In de snelle en dynamische omgeving van de Store straal jij rust uit, waarbij je bovendien leert van elke nieuwe ervaring. Je stelt uitstekend functionerende teams samen uit unieke mensen die klanten op een positieve manier van dienst zijn als deze langskomen om iets te leren, iets te kopen of iets te vragen. Maar het allerbelangrijkste is je vermogen om de visie van Apple over te brengen op je medewerkers én klanten.

Omschrijving
Als Manager moet je je team zodanig inspireren dat iedereen op de winkelvloer gericht is op de daadwerkelijke verkoop aan klanten. Daarnaast begeleid je de talenten die trainingen geven en technische ondersteuning verlenen en werk je nauw samen met het Business Team. Achter de schermen houd je bovendien zaken als de voorraad en de winkelinrichting in het oog. Je werkt actief aan de opbouw van je teams door op alle terreinen de juiste mensen aan te nemen en op te leiden. De eenvoud van Apple uitdragen is een gecompliceerde baan, die er door jouw invulling toch heel simpel uitziet.

Belangrijkste kwalificaties

• Aantoonbaar in staat om met zelf samengestelde en gecoachte teams klanten uitstekend te helpen, wat zich uit in de bedrijfsresultaten
• Ervaring met diplomatiek laveren tussen botsende belangen van klanten, medewerkers en de bedrijfsvoering
• In staat om te allen tijde kalm te blijven en je aan te passen aan de voortdurend veranderende retailomgeving
  
  

Extra vereisten

• Je hebt aantoonbare leidinggevende kwaliteiten en ervaring met het werken in een verkoopomgeving met direct klantcontact.
• Ervaring in andere bedrijfstakken is welkom.
• Je wilt graag alles weten over de technologie en de producten van Apple.
• Je beheerst het Engels (in woord en geschrift) en het Nederlands uitstekend. Beheersing van meerdere talen is een plus.
• Je bent flexibel wat betreft je werktijden. Die zijn afhankelijk van de werkzaamheden binnen de Store.
  
  

Bij Apple zijn we niet allemaal hetzelfde. En dat is juist onze kracht. Die kracht komt voort uit de verschillen in wie we zijn, wat we hebben meegemaakt en hoe we denken. Alleen als iedereen meetelt, kunnen we producten maken die de wereld verrijken. We vinden het dan ook belangrijk om alle sollicitanten eerlijk en gelijk te behandelen. We doen ons best om tegemoet te komen aan sollicitanten die bepaalde voorzieningen nodig hebben.

At Apple, we believe accessibility is a fundamental human right. You’ll find that idea reflected in everything here — in our culture, our benefits and our digital tools. By welcoming as many perspectives as possible, we help you build a career where you feel like you belong.

Learn about accessibility in Apple’s workplace

Role Number: 200529424-2807