Partenaire d’affaires en relations de travail (vente de détail)

Lex
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Quebec City, QC, Canada

Posted on Jun 15, 2026
Résumé
Les employés d’Apple ne font pas que concevoir des produits, ils créent le genre de merveilles qui révolutionnent des industries tout entières. C’est la diversité de ces personnes et de leurs idées qui inspire l’innovation qui se reflète dans tout ce que nous faisons, des technologies remarquables aux initiatives environnementales de pointe. Joignez-vous à Apple et aidez-nous à créer un monde meilleur. Nous sommes en pleine expansion et nous vous encourageons à postuler. Nous croyons que ce poste vous placerait dans un environnement très dynamique, aux côtés de certains des professionnels créatifs les plus talentueux du secteur, où il vous serait possible de partager vos années d’expérience tout en offrant un soutien exceptionnel à l’équipe.

Description
Le partenaire d’affaires en relations de travail fournit des conseils et une orientation concernant les questions liées aux relations de travail aux gestionnaires, aux dirigeants et aux employés au sein de l’organisation de vente au détail d’Apple. Les principaux objectifs comprennent le respect des exigences légales et des politiques d’Apple, appliqués de manière cohérente, objective et équitable, tout en favorisant le Credo. Cela est rendu possible grâce à un partenariat étroit avec les centres d’excellence. Cette offre concerne un poste existant chez Apple.

Responsabilités
  • Cerner, analyser et mettre en œuvre des solutions à des enjeux complexes et hautement sensibles en relations de travail, y compris des situations inhabituelles sans précédent établi.
  • Conseiller et influencer les équipes de direction des marchés concernant des décisions critiques et complexes en relations de travail (p. ex. harcèlement, conduite professionnelle, cessations d’emploi, politiques et pratiques RH). Ces décisions peuvent avoir un effet critique sur l’organisation et impliquer un degré élevé de risque.
  • Évaluer et réviser les décisions liées aux employés en réponse à leurs préoccupations.
  • Mener des enquêtes sur des cas potentiels d’inconduite et de non-respect des politiques, à divers niveaux de complexité.
  • Réaliser des évaluations des risques de violence en milieu de travail et mettre en œuvre des plans d’intervention au besoin.
  • Offrir des conseils sur les mesures d’adaptation en milieu de travail avec les partenaires d’affaires.
  • Conseiller, communiquer et mettre en œuvre des programmes, des politiques et des procédures en relations de travail à l’échelle nationale.
  • Offrir de la formation aux équipes RH, ER et aux gestionnaires sur des sujets liés aux relations de travail.
  • Exploiter le système de gestion des dossiers pour analyser les indicateurs ER avec les clients, dégager des tendances et élaborer des stratégies proactives favorisant un climat de travail positif.

Exigences Minimales
  • 7 à 12 ans (ou plus) d’expérience en ressources humaines, en relations de travail
  • Expertise approfondie en conduite d’enquêtes et excellente maîtrise de la documentation associée
  • Connaissance des lois et règlements du travail aux niveaux local, provincial et fédéral
  • Expérience dans la gestion simultanée de multiples priorités, parties prenantes et flux de travail
  • Capacité à voyager de 20 à 30 %
  • Maîtrise fonctionnelle de l’anglais et du français canadien (poste couvrant toutes les provinces)

Aptitudes souhaitées
  • Capacité démontrée à travailler de façon autonome (organisation, planification et priorisation)
  • Aptitude à établir de solides partenariats et à collaborer efficacement avec les gestionnaires et collègues RH Leadership affirmé et capacité d’influence
  • Excellentes compétences en communication (écoute, rédaction et présentation)
  • Expérience en RH/relations de travail au sein d’une grande entreprise

Apple souscrit au principe d'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à favoriser l'inclusion et la diversité. Apple propose des mesures d'accommodement raisonnable aux personnes candidates vivant avec un handicap. Apple offre un milieu de travail sans drogue.

Chez Apple, nous croyons que l’accessibilité est un droit fondamental. Ce principe se reflète dans toutes les facettes de l’entreprise – notre culture, nos avantages sociaux et nos outils numériques. En intégrant des profils aussi variés que possible, nous aidons les gens à bâtir une carrière dans laquelle ils se sentent pleinement à leur place.

En savoir plus sur l’accessibilité au travail chez Apple

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