Overzicht
Apple Retail is de plek waar het beste van Apple samenkomt. Dankzij onze deskundigheid kunnen we mensen helpen om te doen wat ze graag doen en ze de unieke Apple ervaring bieden. Inclusiviteit is bij ons een gedeelde verantwoordelijkheid en samen stimuleren we een cultuur waarbinnen alle medewerkers zich thuis voelen en gemotiveerd worden om hun beste werk te leveren.

Als Creative schep je een leeromgeving voor onze klanten door ze te helpen hun producten te configureren en hun interesses te koppelen aan het Apple ecosysteem. Bij Apple sessies en events gebruik je je kennis en sociale vaardigheden om klanten te stimuleren om producten en diensten van Apple te ontdekken en te kopen, en nooit meer anders te willen.

Omschrijving
Interessante Today at Apple-sessies geven zodat klanten enthousiast meedoen.

Zorgen voor enthousiasme en betrokkenheid onder klanten wat betreft de producten en diensten van Apple via Today at Apple-sessies en -events.

Klanten interactieve ervaringen bieden en ze zo in staat stellen het Apple ecosysteem optimaal te benutten.

De verkoop stimuleren door oplossingen voor te stellen die aansluiten bij wat de klant nodig heeft.

Klanten helpen bij de configuratie van hun apparaat.

Aantoonbaar kennis hebben van interne ondersteuningsbronnen die klanten ter beschikking staan als ze hun technische kennis willen vergroten.

Zo nodig andere taken uitvoeren, waaronder (maar niet beperkt tot) het ondersteunen van klantgerichte activiteiten op of buiten de winkelvloer.

Bijdragen aan een inclusieve omgeving door onderlinge verschillen te respecteren en leergierig te zijn.

De waarden van Apple op het gebied van inclusiviteit en diversiteit uitdragen tijdens dagelijkse werkzaamheden.

Minimale kwalificaties

• Dit houdt in:
• Beschikbaar zijn om te werken volgens een rooster op basis van de behoeften van je Store. Dit kan betekenen dat je ’s avonds, in het weekend of tijdens feestdagen moet werken. Je verschijnt stipt op het werk volgens je rooster, overeenkomstig de lokale wetgeving, met uitzondering van eventuele goedgekeurde regelingen.
• Ervaring in de detailhandel of verkoop, of vergelijkbare werkervaring.
• Een goede beheersing van de lokale taal (schriftelijk en mondeling).
  
  

Gewenste kwalificaties

• Je kunt:
• Putten uit je ervaring met lesgeven of het geven van presentaties, en zelfverzekerd presenteren aan live publiek.
• Je presentatiestijl aanpassen aan de behoeften, leerstijl, groepsgrootte en setting van je publiek.
• Inzien wat de voordelen van het Apple ecosysteem zijn en anderen daarvan overtuigen.
• Werken in een teamomgeving en verantwoordelijkheid delen met andere teamleden.
• Werken in een hectische omgeving en meerdere ballen tegelijk in de lucht houden.
  
  

Bij Apple zijn we niet allemaal hetzelfde. En dat is juist onze kracht. Die kracht komt voort uit de verschillen in wie we zijn, wat we hebben meegemaakt en hoe we denken. Alleen als iedereen meetelt, kunnen we producten maken die de wereld verrijken. We vinden het dan ook belangrijk om alle sollicitanten eerlijk en gelijk te behandelen. We doen ons best om tegemoet te komen aan sollicitanten die bepaalde voorzieningen nodig hebben.

Bij Apple vinden we dat toegankelijkheid een fundamenteel mensenrecht is. Dit zie je overal terug: in onze cultuur, onze voorzieningen en onze digitale tools. Door zoveel mogelijk perspectieven te verwelkomen, helpen we je een carrière op te bouwen waar je je op je plek voelt.

Meer informatie over een toegankelijke werkomgeving bij Apple

Role Number: 200687428-0448